Objet et documents contractuels
Ces conditions concernent le site johnmingam.com et son espace client privé /app, exploités par John Mingam, consultant indépendant à Montréal, Québec. L’espace accompagne les prestations de conseil et de Search Intelligence convenues avec le client. Le devis, la lettre de mission ou le contrat accepté précise les services, les livrables, les tarifs, la durée et les modalités de résiliation. Ses dispositions particulières prévalent en cas de divergence, sous réserve des règles impératives applicables. La simple consultation de cette page ne vaut pas acceptation d’un nouveau contrat ni modification d’un contrat existant.
Comptes, organisations et collaborateurs
John Mingam ouvre l’organisation cliente ; il n’existe pas d’inscription publique. L’administrateur client peut inviter des collaborateurs et attribuer les rôles autorisés. Chaque utilisateur doit protéger ses identifiants, utiliser son propre compte et respecter les permissions de son organisation. Le client tient ses accès à jour, retire ceux des personnes qui quittent son équipe et signale rapidement tout accès suspect. Les sites et comptes connectés doivent appartenir au client ou être gérés avec l’autorisation de leur titulaire.
Périmètre du service
Selon les modules activés et les sources connectées, l’espace permet de consulter des observations SEO et GEO, des données de performance, des analyses Schema.org, des évaluations SFT, des changements du site, des recommandations, des rapports et des échanges. Une rubrique visible ne signifie pas que des données sont déjà disponibles ni qu’un suivi continu est actif. Les limites de couverture et la fraîcheur des mesures doivent être prises en compte. Les démonstrations utilisent des données fictives identifiées. L’accès à cet espace n’inclut pas automatiquement un abonnement à MI Intelligence Search : une intégration ou une prestation supplémentaire fait l’objet d’un accord distinct.
Intégrations et services tiers
La connexion d’un fournisseur nécessite l’autorisation d’un utilisateur habilité et les permissions demandées. Les intégrations proposées servent à lire ou importer les données autorisées ; connecter un service n’autorise pas une modification automatique du site client. Le client peut révoquer ses connexions et doit protéger les clés ou jetons qu’il fournit. Les abonnements, quotas, conditions et éventuels frais des fournisseurs restent applicables. Une collecte payante ne doit être lancée qu’après l’information et la confirmation prévues dans l’interface. Les modifications d’API, les restrictions de distribution Shopify ou une autorisation expirée peuvent limiter ou interrompre une intégration.
Mesures, recommandations et décisions
Les mesures conservent leur source et leur date ; elles peuvent être partielles, différées, estimées ou différentes d’un fournisseur à l’autre. Les scores SFT sont des indicateurs d’analyse, pas une certification délivrée par un moteur de recherche. Les recommandations personnelles de John Mingam sont distinguées des détections MI et des analyses automatisées. Le client examine les preuves, valide les actions relevant de son organisation et fait vérifier les changements avant leur mise en production. Une action déployée n’est pas nécessairement vérifiée. Une variation observée après un changement ne démontre pas que ce changement en est la cause. Aucun classement, citation IA, trafic, chiffre d’affaires ou retour sur investissement n’est garanti.
Ask MI et accès MCP
Lorsqu’il est activé et sollicité, Ask MI utilise OpenAI pour rechercher des éléments pertinents parmi les observations autorisées du site. La question et les observations nécessaires sont transmises au fournisseur ; les réponses peuvent être incomplètes et doivent être confrontées aux sources. N’y saisissez ni secrets ni renseignements personnels sensibles. La connexion MCP à ChatGPT ou Claude est facultative, limitée aux permissions consenties et révocable. Elle permet à l’assistant choisi de lire les données autorisées ; les copies déjà transmises relèvent aussi des conditions et paramètres de ce fournisseur. La révocation empêche les accès futurs sans effacer ces copies.
Données et confidentialité du client
Le client conserve ses droits sur les données et contenus qu’il fournit. Il autorise leur traitement dans la mesure nécessaire aux services convenus, à l’assistance et à la sécurité de son espace. John Mingam et les collaborateurs habilités de l’organisation y accèdent selon leurs fonctions ; ces données ne deviennent pas publiques du seul fait de leur importation. Le client ne doit communiquer que des données qu’il est autorisé à traiter. La politique de confidentialité décrit les catégories de renseignements, leurs usages, les destinataires et les moyens d’exercer ses droits.
MI Signal et exploration des sites
MI Signal et le crawler observent les pages publiques autorisées à des fins techniques, SEO et structurelles. Le client choisit le périmètre approprié et exclut les espaces privés, formulaires et données sensibles. MI Signal n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’identifiant de visiteur et ne collecte pas les frappes ou le contenu des formulaires. Des titres, URL ou métadonnées publics peuvent néanmoins contenir des renseignements personnels. Le client doit informer les personnes concernées et recueillir les consentements requis sur son propre site selon les traitements réellement mis en place.
Propriété intellectuelle
Les éléments originaux du site, le logiciel et les contenus méthodologiques de John Mingam, notamment autour de SFT (Structure, Flow, Trust), restent protégés par les droits applicables. Le client peut utiliser les rapports et livrables reçus pour les besoins convenus dans sa mission. Une cession de droits ou un droit de redistribution plus large doit être précisé par écrit. Les données du client et les éléments appartenant à des tiers restent soumis à leurs droits respectifs.
Utilisation du site
L’utilisation du site et de l’espace doit rester licite et conforme aux accès accordés. Il est interdit de chercher à consulter les données d’une autre organisation, de partager un compte, de contourner les permissions ou quotas, d’altérer le service, d’introduire un code malveillant ou de collecter des données sans autorisation. Les exports et accès MCP autorisés restent possibles dans les limites de leurs permissions.
Tarifs et demandes de devis
Les honoraires et conditions de paiement sont ceux du devis ou du contrat accepté. Une demande de contact ou de devis, y compris pour MI Intelligence Search depuis Ask MI, ne constitue ni une commande ni un abonnement. L’envoi du formulaire ne déclenche pas de prélèvement. Les services supplémentaires et frais tiers qui ne sont pas inclus doivent être précisés avant leur engagement.
Disponibilité et fin d’accès
Des opérations de maintenance, incidents ou limitations de fournisseurs peuvent affecter le service. Aucun engagement de disponibilité ou de délai de réponse chiffré n’est inclus sans accord écrit. Un accès peut être restreint dans la mesure nécessaire en cas de compromission, d’usage abusif ou de fin de mission, avec une information adaptée à la situation et aux obligations contractuelles. Avant une fermeture, le client peut utiliser les exports disponibles ou demander la restitution de ses données. Les modalités convenues dans le contrat et les obligations légales de conservation s’appliquent. Déconnecter un fournisseur ne supprime pas automatiquement les données déjà importées.
Responsabilités et limites
Les analyses aident à la décision et ne remplacent pas les vérifications propres au contexte du client. Chaque partie demeure responsable de ses obligations légales et contractuelles. Les limites indiquées sur la couverture des données ou les résultats attendus n’excluent pas une responsabilité que la loi interdit d’exclure, notamment en cas de faute intentionnelle ou lourde ou de préjudice corporel ou moral.
Évolution des conditions
La date de version permet d’identifier le texte publié. Une modification substantielle concernant un service en cours doit être portée à l’attention du client selon les modalités contractuelles et légales applicables ; son accord est recueilli lorsqu’il est requis. La publication d’une nouvelle version ne modifie pas à elle seule les engagements déjà acceptés. La politique de confidentialité fait l’objet de son propre avis de mise à jour.
Droit applicable
Le droit du Québec et les lois fédérales canadiennes applicables encadrent ces services, sans priver une personne des protections impératives dont elle bénéficie. Les règles de protection des renseignements personnels applicables, notamment le RGPD lorsque ses critères d’application sont réunis, restent réservées.
Contact
Pour les conditions ou la mission : contact@johnmingam.com. Pour les renseignements personnels et l’exercice de vos droits : privacy@johnmingam.com.